- En Amérique du Sud, au Brésil, VINCI Airports a finalisé la modernisation des sept aéroports dont il est concessionnaire depuis 2022 dans la région Nord (Manaus, Tefé, Tabatinga, Porto Velho, Boa Vista, Rio Branco et Cruzeiro do Sul). Représentant un investissement total de 1,4 milliard de réals brésiliens (224 millions d’euros), les travaux améliorent la sécurité, l’accessibilité, le confort et l’efficacité opérationnelle de ces plateformes, et contribuent au développement économique local en renforçant les liaisons aériennes entre l’Amazonie, les autres régions brésiliennes et le reste du monde. Au Chili, dans le cadre d’un vaste programme de rénovation-extension mené depuis plusieurs années sur l’aéroport international de Santiago, un nouveau bâtiment de 17 000 m2 (T1-A), doté de huit nouvelles portes d’embarquement, a été mis en service en septembre dans le terminal domestique rénové. Celui-ci peut désormais accueillir jusqu’à 20 millions de passagers voyageant chaque année entre Santiago et 17 destinations au Chili.
- Au Mexique, où VINCI Airports est devenu en 2022 l’actionnaire de référence d’OMA, société concessionnaire de 13 aéroports dans le centre et le nord du pays, VINCI Airports a lancé la première phase des travaux d’extension du terminal de l’aéroport international de Monterrey. D’un montant de 400 millions d’euros sur cinq ans, ce programme augmentera de 50 % la capacité de la plateforme pour lui faire atteindre 18 millions de passagers et renforcera sa position dans le paysage aéroportuaire mexicain.
- En République dominicaine, où VINCI Airports a obtenu fin 2023 la prolongation pour une durée de 30 ans de son contrat de concession portant son échéance à 2060, un projet de nouveau terminal a été lancé à l’aéroport international Las Américas de Saint-Domingue, afin de porter la capacité de la plateforme à plus de quatre millions de passagers. L’investissement s’élève à 230 millions d’euros et les travaux seront lancés en 2025.
- Au Cap-Vert, où VINCI Airports a repris en 2023 l’exploitation des sept aéroports du pays dans le cadre d’un contrat de concession d’une durée de 40 ans, une première série de travaux de mise en conformité a été engagée afin d’améliorer la gestion opérationnelle et environnementale des plateformes, en installant notamment des centrales photovoltaïques sur celles des îles de Boa Vista et de Sal.
Performance opérationnelle et qualité de service
Menant une politique proactive à l’égard des compagnies aériennes, VINCI Airports les a accompagnées dans la création de nouvelles liaisons qui contribuent au développement économique et touristique des territoires desservis par les aéroports. La couverture internationale de VINCI Airports et les synergies opérationnelles au sein du pôle favorisent de telles initiatives. L’année a ainsi vu l’ouverture, entre plateformes du réseau, de nouvelles lignes Budapest-Lyon-Saint Exupéry (avec easyJet), Budapest-Londres Gatwick (TUI), Londres Gatwick-Madère (British Airways), Édimbourg-Chambéry (Jet2), Porto-Lyon-Saint Exupéry (Volotea), Santiago Chili-Salvador Bahia (Sky Airline). Des liaisons avec des aéroports extérieurs au réseau ont aussi été ouvertes depuis Londres Gatwick vers Pékin, Guangzhou (Air China) et Bangalore (Air India), entre Salvador Bahia et Paris-Charles de Gaulle (Air France), Kansai et Doha (Qatar Airways), Édimbourg et New York (JetBlue), Monterrey et Atlanta (Aeromexico), ou encore entre Saint-Domingue et Philadelphie (Frontier Airlines).
Sur l’ensemble de ses plateformes, VINCI Airports déploie des efforts continus pour accroître l’efficacité de ses opérations et rendre l’expérience du voyage plus fluide, agréable et sûre pour les passagers. Parmi les nombreux prix venus récompenser cette démarche, les aéroports de Belgrade en Serbie, Porto au Portugal et Guanacaste au Costa Rica ont été désignés « Best Airport » dans leur catégorie respective pour leur qualité de service au palmarès de l’Airports Council International (ACI). Au Japon, l’aéroport d’Osaka a été classé au premier rang mondial pour la ponctualité des départs par Cirium, bureau d’analyses aéronautiques de référence. Au Royaume-Uni, Londres Gatwick est le premier aéroport du pays à avoir été accrédité par l’ACI pour sa démarche d’amélioration continue en matière d’accessibilité.
L’innovation contribue à l’amélioration de la qualité de service. Ainsi, VINCI Airports a lancé à Lyon-Saint Exupéry ZenLine, un service accessible depuis l’application de l’aéroport qui propose de réserver jusqu’à une semaine à l’avance un créneau horaire pour un passage prioritaire et sans attente aux contrôles de sécurité.
1Nouvelle boutique duty free à l’aéroport de Belgrade ouverte suite aux travaux de modernisation de l’aéroport pour répondre à l’augmentation du flux de passagers.
2L’aéroport de Monterrey, au Mexique, est en cours d’agrandissement pour accueillir plus de 17 millions de passagers par an, alors que la ville sera l’une des hôtes de la Coupe du monde de football en 2026.