D’une superficie totale de 29 000 ha, les dépendances vertes du réseau VINCI Autoroutes offrent de multiples opportunités de régénération écologique. Dans le cadre d’un partenariat signé en 2022 avec l’Office national des forêts, 83 sites ont fait l’objet de diagnostics et de préconisations de renaturation. Parmi les travaux déjà engagés, un reboisement est par exemple en cours sur l’aire du Poitou-Charentes (A10), ou encore un projet d’agroforesterie sur celle des Herbiers (A87). Les méthodes d’entretien raisonné des espaces verts du réseau permettent également de mieux prendre en compte l’évolution des espaces naturels, en coordonnant les interventions humaines et les cycles de vie de la faune et de la flore, afin de laisser la plus grande place à la biodiversité.
Par ailleurs, la Fondation VINCI Autoroutes soutient des opérations de préservation et de restauration du patrimoine naturel dans les territoires : 30 projets menés par des associations ou des collectivités ont ainsi bénéficié de financements au cours des deux dernières années.
24 heures sur 24, 7 jours sur 7, les équipes d’exploitation de VINCI Autoroutes sont mobilisées pour veiller à la sécurité des usagers et à la qualité du service autoroutier. L’utilisation de systèmes d’information de dernière génération et d’outils connectés équipant l’ensemble de la filière viabilité sécurité concourt à l’efficacité des opérations. Par ailleurs, l’École des métiers de l’autoroute (EMA), créée par VINCI Autoroutes en 2022, contribue à l’excellence opérationnelle des métiers de l’exploitation autoroutière. En 2023, l’EMA a formé plus de 200 salariés, principalement de nouveaux collaborateurs recrutés pour exercer la fonction d’agents routiers. Elle a accueilli également ses premières promotions issues d’autres pôles de VINCI ou d’entreprises externes dont les équipes interviennent régulièrement sur les réseaux routiers.
Si l’autoroute est cinq fois plus sûre pour les usagers que les autres réseaux routiers, comme l’accidentalité le confirme année après année, l’hypovigilance et le manque d’attention de certains conducteurs continuent de mettre en danger la sécurité des patrouilleurs. Cinquante-deux heurts de fourgon ont eu lieu en 2023 sur le réseau VINCI Autoroutes. Poursuivant son action de sensibilisation à la conduite responsable, la Fondation VINCI Autoroutes a renouvelé durant l’été 2023 l’opération « Quand allez-vous percuter ? », en exposant des fourgons heurtés sur les principales aires de services du réseau VINCI Autoroutes. Cette campagne choc intégrant également un clip a suscité un large écho, générant plus de 56 millions de vues sur les réseaux sociaux. Le Baromètre de la conduite responsable, réalisé annuellement par la Fondation VINCI Autoroutes, souligne toutefois la persistance des comportements à risque : 74 % des conducteurs reconnaissent utiliser leur smartphone ou leur GPS en conduisant et 67 % n’appliquent pas systématiquement la règle du corridor de sécurité à l’approche de véhicules d’intervention.
En parallèle des actions de sensibilisation, l’innovation est également un levier important pour renforcer la sécurité des patrouilleurs. Le dispositif PatrolCare, développé avec la filiale interne Cyclope.ai, détecte, grâce aux ressources de l’intelligence artificielle, l’intrusion de véhicules dans la zone de sécurité en amont des fourgons d’intervention, lorsqu’ils sont à l’arrêt, et peut ainsi alerter les conducteurs du danger au moyen d’une sirène. Cinquante véhicules de patrouille ont été équipés de ce système en 2023, 200 le seront d’ici fin 2025.
VINCI Autoroutes s’est engagé à réduire de 50 % d’ici 2030, par rapport à 2018, les émissions de CO2 générées par ses activités d’exploitation (scopes 1 et 2). En avance sur ses objectifs, l’entreprise avait déjà réduit de 38 % cette empreinte à fin 2023 par rapport à 2018, en agissant principalement sur les deux premières sources d’émissions directes : la flotte de véhicules (66 % des véhicules légers d’exploitation fonctionnaient à l’énergie électrique à fin 2023) et l’éclairage du réseau (programme de déploiement d’éclairages LED avancé à 62 %). En parallèle, VINCI Autoroutes vise un objectif de 100 % de valorisation de ses déchets en 2025 (89 % en 2023), sous forme de matière première ou d’énergie, en développant des filières adaptées à chaque type de déchets, de façon à recycler, par exemple, l’intégralité des cônes de signalisation.
La politique environnementale de VINCI Autoroutes vise également à réduire de 20 % les émissions indirectes associées aux installations commerciales sur les aires de services (scope 3 amont). C’est l’un des objectifs du programme de modernisation qui conduit à renouveler progressivement l’ensemble de ces sites, au fur et à mesure de l’échéance des contrats de sous-concession. Ce programme a concerné 20 aires en 2023, dont celles des Terres de l’Estuaire, de Meung-sur-Loire et de Beaugency sur l’A10, et de la Riviera française sur l’A8, avec sa terrasse panoramique sur la baie de Monaco.
Lors de chacune de ces opérations, la rénovation intégrale des bâtiments et l’installation de panneaux photovoltaïques en toiture qui permettent d’atteindre les meilleurs niveaux de certification environnementale vont de pair avec le déploiement de bornes de recharge électrique (lire plus loin) ainsi qu’avec le renouvellement des offres de restauration et la mise en valeur des produits locaux, dans des espaces intérieurs totalement repensés. Les taux élevés de satisfaction clients et l’augmentation de la consommation (+ 30 % en moyenne) confirment l’adéquation de ces aires rénovées avec les attentes des usagers de l’autoroute.
Afin de promouvoir des comportements responsables de la part de ses clients, VINCI Autoroutes a élargi en 2023 à l’ensemble des aires de services de son réseau sa démarche « Objectif aire zéro déchet », initialement expérimentée sur le réseau Escota. Par un ensemble d’actions déployées en collaboration avec les enseignes commerciales partenaires, celle-ci vise à réduire la production de déchets, augmenter leur taux de valorisation et améliorer les gestes de tri. Durant la période estivale, la Fondation VINCI Autoroutes a organisé une nouvelle campagne de sensibilisation destinée à lutter contre la « jettomanie ». 27 % des Français reconnaissent, en effet, jeter leurs déchets par la fenêtre de leur véhicule, et 25 t de déchets sauvages sont ramassées chaque jour en moyenne le long des autoroutes.
Les animations #BienArriver, organisées chaque année sur les principales aires lors des week-ends estivaux, ont été l’occasion d’inviter les voyageurs à des pauses ludiques et pédagogiques. La Fondation VINCI Autoroutes les a notamment accueillis sur ses espaces dédiés pour les sensibiliser au danger de la somnolence au volant et aux risques d’incendie de forêt, mais aussi pour partager le plaisir de lire avec l’opération « Lire, c’est voyager ; voyager, c’est lire », qui a permis d’offrir 25 000 romans de la collection Folio.