Les collaborateurs de ViE s’attachent à accompagner les personnes en insertion, à veiller à leur bonne intégration dans les équipes, à suivre leurs missions et à trouver, si nécessaire, des solutions aux problématiques sociales qu’elles pourraient rencontrer (logement, administration, santé, barrières linguistiques, etc.). ViE, dans le cadre de ses missions, expérimente et conduit des actions d’innovation sociale avec pour objectif d’améliorer ou d’initier de nouvelles formes d’accompagnement. Par exemple, ViE travaille sur l’employabilité de publics très éloignés de l’emploi et élabore une approche innovante en matière de cartographie des capacités et des compétences transférables. Depuis quelques années, dans les grandes régions en France, un dispositif de retour à l’emploi durable, appelé Step (Stratégie territoriale pour l’emploi), permet aux personnes en insertion de monter en capacité. L’approche pédagogique de Step est innovante car elle est orientée vers l’action et favorise l’autonomie des « steppers ». Selon le principe de la formation-action, ceux-ci devront gérer et organiser la réalisation d’un projet concret, ce qui leur permettra de développer leurs compétences techniques ainsi que leurs capacités relationnelles et organisationnelles. Le travail en groupe et l’expérience individuelle sont utilisés pour stimuler la réflexion et le développement des compétences individuelles et collectives dans une situation de travail spécifique. Cette approche permet d’établir un lien direct entre les métiers des différents secteurs d’activité en termes de capacités transversales (telles que les savoir-être, les savoir-faire). Cela peut aider une personne à se projeter dans une nouvelle activité qu’elle n’aurait pas forcément envisagée auparavant. ViE porte une attention particulière aux métiers en tension, avec pour objectif de recruter, suivre et accompagner ce public volontaire dans des secteurs où un réel besoin de main-d’œuvre existe.
Concernant l’ingénierie sociale, ViE travaille avec des entreprises sur leurs enjeux sociaux et sociétaux dans l’objectif de construire et développer leur stratégie de responsabilité sociétale, et propose notamment de les assister et de les former en matière de mobilités et de transitions professionnelles (plans de départs volontaires, etc.). De plus, ViE les accompagne dans leur démarche d’achats pour développer leur recours aux achats inclusifs auprès de TPE-PME ou de structures de l’économie sociale et solidaire telles que les entreprises adaptées (EA) et/ou les établissements ou services d’aide par le travail (Esat). Plus de détails sur cette démarche engagée avec les pôles et divisions se trouvent dans le paragraphe 2.2.2 Des relations locales et durables avec les fournisseurs et sous-traitants, page 198.
À ce jour, ViE ne dispose d’aucune subvention publique et mène ses expérimentations en matière d’employabilité et de développement en termes de conseil et d’ingénierie sociale dans une démarche d’amélioration continue.
Plusieurs entités du Groupe déploient également cette démarche volontariste pour favoriser l’emploi et l’insertion localement. À titre d’exemple :
Give Me Five a vu le jour fin 2018, avec pour objectif de contribuer à la lutte contre les inégalités sociales. Conçu, financé et animé par VINCI, ce programme dédié aux jeunes issus des quartiers prioritaires est déployé dans dix territoires en France. Il s’articule autour de cinq dispositifs qui relèvent chacun de cinq leviers d’action :
- l’orientation : VINCI, en collaboration avec le ministère de l’Éducation nationale, s’engage à accueillir en stage découverte de 3e jusqu’à 5 000 collégiens issus des réseaux d’éducation prioritaire et réseaux d’éducation prioritaire renforcée (REP et REP+). En 2021, les stages découverte du programme Give Me Five se sont déroulés de février à décembre, dans un format revisité au sein de collèges dans les académies d’Amiens, Aix-Marseille, Reims, Toulouse, Strasbourg, Versailles, Nantes, Lille, Bordeaux, Lyon, Nancy-Metz, La Réunion, Nice, Grenoble, Dijon, Besançon, et ont permis de rencontrer plus de 4 000 collégiens issus de près de 100 établissements. Cette année, des stages découverte sur mesure pour les élèves en situation de handicap de classes Ulis (unités localisées pour l’inclusion scolaire) ont été organisés, en novembre, en collaboration avec Trajeo’h, et ont bénéficié à près de 300 collégiens des académies de Reims, Metz-Nancy, Strasbourg, Lille, Bordeaux et Créteil ;
- l’accompagnement personnalisé : depuis la rentrée scolaire 2020, un dispositif d’accompagnement personnalisé des collégiens (aide à l’orientation, soutien scolaire, etc.) est aménagé dans trois territoires pilotes, en Île-de-France, à Lille et à Lyon, en partenariat avec les associations Viens voir mon taf, Institut Télémaque, Crée ton avenir et Unis-Cité. À fin décembre 2021, plus de 1 000 élèves ont déjà bénéficié de ce dispositif dans les cinq académies pilotes ;
- l’intégration : VINCI, en collaboration avec Mozaik RH, un cabinet de sourcing spécialisé dans la diversité et l’inclusion, facilite l’accès à l’ensemble de ses stages (césure, fin de cycle et jobs d’été) aux étudiants issus des quartiers prioritaires du CAP au master 2. En 2021, toutes les journées de recrutement du volet intégration se sont tenues à distance, avec 12 évènements organisés pour des étudiants de tous niveaux dans toute la France continentale ;
- l’insertion : VINCI copilote avec VINCI Insertion Emploi (ViE) le déploiement d’un dispositif d’insertion vers l’emploi durable des jeunes des quartiers prioritaires de la politique de la ville. Issue du modèle de l’ingénierie sociale, cette approche expérimentale nommée Step (Stratégie territoriale pour l’emploi) et lauréate de l’action « 100 % inclusion » permet à des jeunes en risque d’exclusion de bénéficier d’un contrat à durée déterminée de six mois sous forme de trois mois de formation et de trois mois d’immersion dans une des entreprises de VINCI. En 2021, trois nouvelles Step ont été lancées sur les territoires de Strasbourg, Marseille et Orléans ;
- l’apprentissage : ce cinquième volet du programme Give Me Five déployé depuis le printemps 2021 permet à VINCI de poursuivre sa dynamique de recrutement de jeunes apprentis. Le Groupe met ainsi en relation des jeunes à partir de 15 ans, des établissements de formation et ses entreprises, en partenariat avec JobIRL, premier réseau social d’orientation, à travers une plateforme dédiée à la recherche de contrats d’alternance au sein de VINCI. Dès janvier 2022, des évènements seront organisés en France pour faciliter ces rencontres et lors desquels une attention particulière sera accordée aux jeunes issus des quartiers prioritaires de la politique de la ville.